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导入大量联系人

按「上载 → 预览 → 汇入 → 成功」精灵处理 Excel,先核对栏位及群组再提交。

平台核对:2026-11-12 · 教学更新:2026-11-13

已按真平台重新核对步骤。截图经裁切以保护帐户及客户资料。

开始前准备

  • 只处理有权使用、且符合指定通讯用途的联络人资料。
  • 使用平台下载的 Excel 格式档,避免自行改动栏位名称。
  1. 01

    下载指定格式

    进入「联络人管理」→「联络人」→「汇入」,按「下载指定格式」。目前样板栏位为 name、email、phone、first_name、last_name;如帐户有额外栏位,以当次下载档案为准。

    联络人汇入的格式说明与档案选择查看完整截图
    联络人汇入的格式说明与档案选择
  2. 02

    整理并上载 Excel

    name 不应留空;平台说明如有 email 而 name 留空,可取 @ 前文字作名称。email 若填写,必须格式正确;作 EDM 用途应确保有有效电邮。完成整理后按「上载档案」选择 Excel。

  3. 03

    核对预览及群组

    预览页可选「使用现有联络人群组」,或「建立新联络人群组」。先选对群组,再核对 NAME、EMAIL、PHONE、FIRST_NAME、LAST_NAME 的预览资料。

    汇入预览的现有或新群组选择查看完整截图
    汇入预览的现有或新群组选择
  4. 04

    阅读名单汇入声明

    预览页有「联络人名单汇入声明」。由帐户负责人阅读并确认名单来源、使用权及同意纪录;确认符合要求后才自行勾选同意,再按 NEXT 继续。

    名单汇入声明,需由帐户持有人自行确认查看完整截图
    名单汇入声明,需由帐户持有人自行确认
  5. 05

    提交前最后检查

    在其后汇入步骤再次核对资料及目标群组,按平台显示的确认控制提交。只有返回成功结果才视为完成;不要因上载档案成功就假设全部联络人已建立。

注意与排错

  • 教学示范使用 demo@example.invalid;没有提交实际汇入或代帐户接受声明。

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