导入大量联系人
按「上载 → 预览 → 汇入 → 成功」精灵处理 Excel,先核对栏位及群组再提交。
平台核对:2026-11-12 · 教学更新:2026-11-13已按真平台重新核对步骤。截图经裁切以保护帐户及客户资料。
开始前准备
- 只处理有权使用、且符合指定通讯用途的联络人资料。
- 使用平台下载的 Excel 格式档,避免自行改动栏位名称。
平台入口 平台画面为繁体中文,请对照文中按钮名称。
操作步骤
- 01
下载指定格式
进入「联络人管理」→「联络人」→「汇入」,按「下载指定格式」。目前样板栏位为 name、email、phone、first_name、last_name;如帐户有额外栏位,以当次下载档案为准。
查看完整截图 联络人汇入的格式说明与档案选择 - 02
整理并上载 Excel
name 不应留空;平台说明如有 email 而 name 留空,可取 @ 前文字作名称。email 若填写,必须格式正确;作 EDM 用途应确保有有效电邮。完成整理后按「上载档案」选择 Excel。
- 03
核对预览及群组
预览页可选「使用现有联络人群组」,或「建立新联络人群组」。先选对群组,再核对 NAME、EMAIL、PHONE、FIRST_NAME、LAST_NAME 的预览资料。
查看完整截图 汇入预览的现有或新群组选择 - 04
阅读名单汇入声明
预览页有「联络人名单汇入声明」。由帐户负责人阅读并确认名单来源、使用权及同意纪录;确认符合要求后才自行勾选同意,再按 NEXT 继续。
查看完整截图 名单汇入声明,需由帐户持有人自行确认 - 05
提交前最后检查
在其后汇入步骤再次核对资料及目标群组,按平台显示的确认控制提交。只有返回成功结果才视为完成;不要因上载档案成功就假设全部联络人已建立。
注意与排错
- 教学示范使用 demo@example.invalid;没有提交实际汇入或代帐户接受声明。
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