联系人导入记录
用现行汇入精灵及联络人列表确认结果，不再依赖旧版独立报告页的描述。
平台核对：2026-11-12 · 教学更新：2026-11-13已按真平台重新核对步骤。截图经裁切以保护帐户及客户资料。
开始前准备
- 保留汇入档案及本次选用群组名称，方便核对。
平台入口 平台画面为繁体中文，请对照文中按钮名称。
操作步骤
- 01
分清上载与汇入
目前汇入流程显示「上载、预览、汇入、成功」四个阶段。上载完成只代表可预览档案，不代表所有联络人已加入帐户。
查看完整截图 联络人汇入的格式说明与档案选择 - 02
在预览先核对资料
核对栏位、资料行、群组及汇入声明。有错误时先返回修正 Excel，再上载；不要为了通过流程而忽略无效地址。
查看完整截图 汇入预览的现有或新群组选择 - 03
以返回结果判断是否完成
提交汇入后，阅读平台返回的成功或错误讯息。如处理未完成或中断，先确认状态再重试。本版本核对时没有在主选单看到旧版「联络人汇入记录」独立入口。
- 04
到联络人列表覆核
开启「联络人管理」→「联络人」→「列表」，以预期电邮及群组核对。大量名单可抽查多笔不同位置的资料；如数量不符，保留档案及错误讯息交客服跟进。
查看完整截图 联络人列表的栏位与筛选控制
注意与排错
- 旧教学的「等五分钟／completed」不是本次核对所得的现行保证；应以实际处理结果为准。
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